Înainte de prima rundă

Joci responsabil la Casino Levant?

Intri pe site doar de la 18 ani, iar în fiecare cont stau gata limitele de depunere, de pariu, de pierdere, autoexcluderea temporară și închiderea definitivă de cont.

Setează o limită

Licență ONJN oficialăOperăm sub licența ONJN-7045/2011, acordată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc din România, și suntem auditați de BMM Testlabs și eCOGRA.

Când cauți siguranță

Dimineața în care vrei doar să știi ce ai la îndemână

Dispare nelămurirea dacă joci pe un site licențiat și unde găsești sprijin real.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-7045/2011, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Uneltele contului

Ce câștigi când hotărăști din timp

Se risipește teama că nu poți pune frână cheltuielii odată ce ai început să joci.

Limite de depunere

Stabilești suma maximă pe care o poți alimenta într-o perioadă, iar contul refuză orice depunere peste ea. Por pornești înainte de prima rundă a serii, când bugetul e încă neatins.

Miză mică, runda ta

Fixai cât poți miza pe un pariu sau pe o rundă, ca suma să nu crească pe măsură ce joci. Îl activezi când observi că mizele urcă fără să fi hotărât asta.

O margine clară

Alegi cât poți pierde într-o sesiune, iar contul te oprește la acea sumă. Îl pornești când vrei ca pierderea să aibă o margine clară, nu una decisă la cald.

Cum iei o pauză?

Suspendi accesul la cont pentru o perioadă, ca să iei distanță fără să închizi totul. Se potrivește când simți că pauza de câteva zile te-ar așeza.

Chiar vrei să închizi totul?

Îți închizi contul pentru totdeauna, fără posibilitatea de a reveni. Alegi această variantă când ai hotărât că joaca nu își mai are locul în viața ta.

Ghidul contului

Seara în care pui o limită, nu o amâni

Vei ști exact unde intri în cont și ce alegi ca să-ți oprești cheltuiala la timp.

Intri în profilul tău

Deschide meniul profilului din contul tău și caută secțiunea de joc responsabil. Verifică dacă ești logat pe contul tău, nu pe al altcuiva din casă.

Înainte și după

Acolo apar uneltele disponibile: depunere, pariu, pierdere, autoexcludere și închidere de cont. Citește-le pe rând înainte să alegi, ca să știi ce anume schimbi.

Alegi ce ți se potrivește

Alege limita potrivită pentru felul în care joci și notează suma înainte de a o introduce. Gândește-te la bugetul serii, nu la ce ai pierdut deja.

După confirmare

Confirmi schimbarea și aștepți mesajul din cont care o validează. O dată stabilită, limita rămâne în vigoare la sesiunile următoare.

Recunoști la timp și joci mai liniștit

Un semnal recunoscut devreme se corectează simplu: o limită pusă înainte de joc sau o pauză de câteva zile. Jocul rămâne o distracție cu un cost, iar tu decizi cât costă.

Găsești mai jos situațiile în care merită să te oprești și să te întrebi ce vrei.

Te gândești la joc și când nu joci
Pari mai mult decât ți-ai propus
Împrumuți bani pentru a juca
Ascunzi sumele de cei apropiați
Joci ca să acoperi o pierdere
Somnul sau munca au de suferit
Te simți neliniștit când nu joci

Când vrei să vorbești

Ziua în care alegi să ceri sprijin

Afli unde apelezi fără costuri și fără să-ți pui numele în discuție publică.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia verde oferă jucătorilor și familiilor ascultare pe telefon, chat online oricând, un autotest online și ședințe gratuite de consiliere psihologică. Rămâne confidențial; răspunsul la telefon vine în zilele lucrătoare. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Regulatorul național ține evidența persoanelor autoexcluse și a celor indezirabile și primește cererile de autoexcludere sau de retragere a acestora. Te poți adresa direct instituției sau prin orice operator licențiat. onjn.gov.ro

Pauză scurtă, oprire lungă

Oprirea de câteva zile. O oprire scurtă, aleasă din cont, acoperă ore sau zile de liniște. O pornești din setările contului, iar în acest răstimp nu mai poți depune sau juca. La finalul perioadei alese, accesul se reia.

Închide accesul pentru lunile următoare. Excluderea instalată în cont închide accesul pentru o perioadă lungă, iar decizia nu se anulează mai devreme de termenul ales. O soliciți din setările contului, iar jocul și depunerile se blochează imediat. Gândește-o ca pe o oprire fermă.

Cum ajungi în baza de date ONJN? Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o transmite mai departe. Durata minimă nu este confirmată pe o pagină publică. onjn.gov.ro

Protecție fără ocolișuri

Ce se schimbă și ce rămâne la fel

Cea mai desă întrebare: dacă o oprire aleasă aici te urmărește și în altă parte.

Autoexcluderea de la Casino Levant mă blochează și la alte cazinouri?+

Nu, o autoexcludere cerută direct în contul tău ține doar de Casino Levant. Pentru o oprire valabilă la toți operatorii licențați din țară, cere includerea în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc. Cererea poate fi depusă la noi ori direct la Oficiu, iar noi o trimitem mai departe în cel mult 2 zile lucrătoare.

Limitele de depunere se pot pune de pe telefon?+

Da, secțiunea de joc responsabil din contul tău arată la fel pe telefon și pe calculator. Acolo reglezi limitele de depunere, de pariu și de pierdere, fără să instalezi nimic în plus. Schimbarea se salvează în contul tău, nu în aparatul pe care îl folosești.

Ce poate face un apropiat pentru cineva care joacă prea mult?+

Linia Verde Joc Responsabil primește și apeluri de la familie, nu doar de la jucători. Consilierii oferă evaluare psihologică și ședințe gratuite, iar pe chat poți vorbi cu cineva la orice oră. Un telefon dat la 0800 800 099 în timpul programului poate fi primul pas al unui apropiat.

De ce îmi cere cazinoul actul de identitate la înscriere?+

Jocul este permis doar persoanelor de peste 18 ani, iar verificarea vârstei este o cerință legală, nu o formalitate. De aceea cerem un act de identitate și alte documente de verificare a contului. Până la finalizarea verificării, contul rămâne în așteptare.

Pot să anulez autoexcluderea înainte să se termine perioada?+

Nu, o autoexcludere temporară rămâne activă pe toată durata aleasă de tine. Tocmai de asta perioada se alege dinainte, cu capul limpede, nu în momentul în care vrei să te întorci. Când termenul se încheie, contul poate fi redeschis.

Ce se întâmplă în cont când cer doar o pauză scurtă?+

O pauză oprește accesul la joc, însă contul și soldul rămân ale tale. Nu poți paria cât timp pauza este activă, iar la finalul perioadei alese jocul devine din nou posibil. E o variantă potrivită când vrei să te oprești câteva zile, nu definitiv.